Задать вопрос онлайн!
Часто задаваемые вопросы
Спросите у нас
Если у вас возникли какие-либо вопросы, заполните нижестоящую форму, и мы постараемся ответить на них как можно быстрее. Перед отправкой вопроса, пожалуйста, внимательно проверьте адрес введенной э-почты. Если адрес неточен, то вы не сможете получить ответ на свой вопрос!
Вопросы и ответы:
Могу ли я использовать в B-phone SIM карту любого оператора?
В основе B-phone находится модуль GSM, также как и в мобильных телефонах. Вместе с тем B-phone поддерживает все предназначенные для мобильных телефонов SIM карты.
Каким требованиям должен отвечать мобильный телефон, чтобы его можно было использовать с B-phone?
Ваш телефон должен поддерживать программатуру Java.
Как работает устройство B-phone?
B-phone действует в сети мобильных операторов. B-phone реагирует на движение и/или звук в помещении. B-phone немедленно сообщает о событии на один или несколько номеров телефона, посердсвом звонка или СМС.
Безопасен ли B-phone? (например, как защищен акумулятор, может ли ребенок его достать?)
Безопасности B-phone был посвящен почти год работы и устройство было проверено в „Латвийском центре проверки электронного оборудования ”. в результате проверок получена „Декларация соответсвия” о безопасности устройтсва.
Каково отличие между устройством для наблюдения за малышом B-phone и традиционными радионянями?
Устройство для наблюдения за малышом B-phone имеет множество преимуществ по сравнению с распространненными радионянями:
- Родители должны носить с собой только свой мобильный телефон
- Диапазон работы неограничен, так как устройство работает в сети мобильных операторов GSM
- Вы можете регулировать чувствительность сенсоров звука и движения на B-phone
- Можете ввести до трех номеров телефона, на которые устройство будет сообщать о том, что ребенок проснулся up
- Вы можете легко позвонить на устройство для наблюдения за малышом B-phone с вашего мобильного телефона, чтобы послушать, что происходит рядом с вашим ребенком. Например, когда вы находитесь на работе, но хотели бы убедится, что ребенок дома доволен времяпровождением со своей няней...
- B-phone можно легко подвесить или разместить на ровной поверхности.
Я слышала, что некоторые радионяни могут возгораться, обезопашено ли ваше устройство от таких случаев?
B-phone прошел тесты „Латвийского центра проверок электронного оборудования” и получил Декларацию соответствия о безопасности продукта.
Есть ли у вас центр поддержки потребителей (номер, на который можно позвонить), если возникли какие-либо вопросы, например, я не могу связать B-phone со своим телефоном?
Вы можете задать все интересующие вас вопросы продавцу B-phone. Если полученной инофрмации недостаточно, пожалуйста, пишите или звоните нам, и мы предоставим вам необходимую инофрмацию.
Где можно скачать программное обеспечение устройства?
Программное обеспечение мобильного телефона для B-phone находится на компакт-диске, который входит в комплектацию B-phone вместе с руководством по эксплуатации. Также вы можете со своего телефона зайти на www.b-phone.eu/mob/ и скачать программное обеспечение B-phone оттуда.
На сколько номеров телефон может звонить B-phone?
B-phone может звонить на до трех номеров телефона (может быть и стационарный телефон).
Предупреждает ли B-phone о разрядке аккумулятора?
Устройство B-phone всегда посылает СМС с напоминанием на установленные номера телефонов об необходимости подзарядки аккумулятора, когда оставшаяся зарядка аккумулятора составляет 20%. Когда зарядка составляет только 5% посылается повторное СМС и через некоторое время B-phone выключается.
Может ли купленный B-phone отличаться от изображения на вашем веб-сайте?
Купленный у наших торговых партнеров B-phone не будет отличаться от фотографий B-phonе, размещенных на нашем веб-сайте.
Предлагается ли B-phone в различных расцветках?
В данный момент B-phone предлагается только в белом цвете. Возможно уже очень скоро можно будет купить B-phone различных расцветок (розовый, красный, голубой, фиолетовый)
Проверено ли влияние B-phone на ребенка? На каком расстояние его можно размещать, чтобы не повредить ребенку?
B-phone прошел тесты „Латвийского центра проверок электронного оборудования” и получил Декларацию соответствия о безопасности продукта. Рекомендуется размещать устройство на расстоянии до 3 метров от малыша.
Что будет с установками устройства, если аккумулятор полностью разрядится?
Установки B-phone в случае разрядки аккумулятора остаются неизменными.
Могут ли находящиеся на SIM-карте СМС, несвязанные с работой B-phone, вызвать помехи в его работе?
Нет, устройство распознает только те СМС, которые содержат ключевое слово B-PHONE, но несмотря на это все же не советуем хранить лишние СМС.